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Mitglied seit: 14.04.2008 21:50
Posts: 13
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14.04.2008 21:50
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Hallo ZBrusher,
Meine Frage:
Möchte von der Zbrush Version 4r6 auf 4r7 upgraden. Wenn ich meine email adresse und meine Serial Number eingebe
bekomme ich nur den Download für die Windows Version. Ich brauche aber die Mac Version.( gekauft ist die Mac Version).
Was ist da falsch gelaufen.
Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
MfG
Aosty
Mitglied seit: 14.08.2008 07:06
Posts: 498
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14.08.2008 07:06
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Hi Aosty,
wähle dich doch mal bei Pixologic ein, und sieh mal nach, was in deinem Account drin steht.
Hast du die 4R6 vorher deaktiviert? ZPlugin/Deactivation.
https://support.pixologic.com/
Ansonsten denen ein Support Ticket schicken, die reagieren meist sehr schnell.